ChatGPTを使い続けていて、「あれ?」
と感じたことはありませんか?
私は1年使って、気づいた注意点が3つあります。
この回では、その3つの落とし穴と、守りたい約束、複数のAIで誤情報を見抜く方法を紹介します。
ChatGPTを仕事に使っている方は、ぜひ読んで下さい!
落とし穴1:句読点の位置がおかしい
ChatGPTの文章は、精度がとても高いです。
でも、句読点の区切りがおかしいことが、たまにあります。
読点が多すぎるなと感じたら、直したほうが無難です。
読む方が違和感を覚えるかもしれません。
些細なことですが、必ず確認して下さい。
ChatGPTの文章を直すより、最初から自分で書き直したほうが早いです。
文章が苦手な方は手を入れてもかまいませんが、おすすめはしません。
落とし穴2:途中でネットワークエラー
平日の夜など、混み合う時間は、文章を作っている途中で、ネットワークエラーになることがあります。
長い文章を出そうとすると、途中でエラーになりがちです。
頻発するなら、文字数を短く指定して、出し直してみて下さい。
平日の朝など、利用が少ない時間帯なら、ほとんどエラーになりません。
ChatGPTは、スマホのブラウザでも利用できます。
プロンプトをメモ帳に書いておいて、通勤電車の中で生成する、という裏技もあります。
落とし穴3:新しい情報は不正確
GPT-3.5には、Web検索の機能がなく、リアルタイムの情報を取れません。
GPT-4はWeb検索で最新の情報を集めてくれますが、精度はまだ弱いと感じました。
これは原稿を書いた2023〜2024年の話で、2026年10月時点では、GPT-3.5もGPT-4もChatGPTで選べず、無料版でもWeb検索を使って答えられます。
たとえばChatGPTには、利用者が自分で作り込めるアプリ「GPTs」があります。
それなのに、GPTsについて質問しても、正確な答えが出ませんでした。
「Webマーケティングを仕事にしています。マーケティングに使えるGPTsを探しているところです。次の条件に合うGPTsを5つ挙げてください。条件:SNSマーケティングに使える情報を作ってくれる/複雑なプロンプトを必要としない」
と尋ねると、OpenAIのGPT-3やGPT-4、Hugging FaceのTransformerモデル、EleutherAIのGPT-Neo/GPT-J、AI21 LabsのJurassic-1、BaiduのERNIEなど、GPTの「モデル」の話ばかりが返ってきました。
GPTsについて聞いたのに、GPTモデルの話にすり替わっていたのです。
GPTsは、情報がまとまっているサイトが少ないので、情報集めがとても大変なのだと思います。
少しずつ精度は上がっているようですが、リアルタイムの情報を集めるのは、まだ難しい印象です。
守ってほしい3つの約束
この3つ以外に、致命的な問題は、あまりないと思います。
ただ、油断は禁物です。
次の3つは、約束して下さい。
- ChatGPTの文章を、そのままは使わない
- 自分オリジナルの文章も書く
- 事実確認を丁寧に行う
ChatHubで、同じ質問を複数のAIに投げる
ChatGPTは、1つのアカウントで同時に複数の文章を出力できません。
同時に出そうとするとエラーになるので、「2つ以上の文章を同時に作らせる」という荒業は使えません。
ただし、別の生成AIを並行して使うことは可能です。
便利なのが、Google Chromeの拡張機能「ChatHub」です。
ChatGPTやGeminiなどのチャットボットに、同じプロンプトを一度に送れます。
無料版は同時に動かせるのが2つまでで、少し使いにくいです。
プレミアムライセンスは、最大6つまで同時に処理でき、便利さが大幅に上がります。
買い切り35ドルで、一度買えば永久に使えます(原稿を書いた2023〜2024年ごろの情報です。ChatHubの今の機能や料金は、公式で確認して下さい)。
ハルシネーションを見抜く
ChatHubの使いどころは、ハルシネーション(誤情報)の見抜き方です。
同じプロンプトを4つのチャットボットに同時に送ったとします。
3つがほぼ同じ答えで、1つだけ全く違う答えなら、その1つは間違っている可能性が高いと判断できます。
多数が一致している答えのほうが、信頼しやすいのです。
大切なのは、まったく同じプロンプトで処理させることです。
条件が違うと、比べられません。
事実確認をしたいとき、数字や固有名詞が多い文章を作るときに、ぜひ試してみて下さい。